SOPORTE - SOPORTE A DISTINTAS VERSIONES
Después de una larga deliberación, hemos llegado a la decisión de dejar de ofrecer soporte técnico a STATGRAPHICS y STATGRAPHICS Plus DOS Versión 6 y anteriores. Desde el 1 de julio de 1998, sólo se da soporte a STATGRAPHICS Plus para DOS Versión 7. Recomendamos a los usuarios de DOS que no usen la Versión 7 que se actualicen.
Para tener un óptimo soporte del producto y poder beneficiarse de las mejoras del mismo, recomendamos la migración a STATGRAPHICS Plus for Windows, Versión 5.
Por favor, para una actualización o para información sobre el precio de migración, contacta con un representante de ventas en el 91 534 8981,
Agradecemos la lealtad a nuestros antiguos productos, y esperamos que tengan en cuenta nuestra última y gran Versión 5 de STATGRAPHICS Plus para Windows.
STATGRAPHICS Plus Versión 7 for DOS ya no sigue en activo. Nuevos periféricos como impresoras en color , así como las actuales generaciones de monitores, puede que no funcionen, al menos al cien por cien, con el software, debido a las propias limitaciones del entorno DOS, por lo que sugerimos que los nuevos usuarios y los usuarios que actualmente usan DOS consideren la actualización a la Versión 5 de Windows. Pulse aquí para “bajar” una copia de la demo del software de Windows.
Soporte de STATGRAPHICS Plus para Windows
Por favor, ten en cuenta que, por las razones anteriormente señaladas, hemos dado oficialmente por terminado el soporte para las versiones antiguas de nuestro software, al año de aparecer una versión más actualizada. Por ejemplo, la versión 3 se lanzó en Abril de 1997, por lo que no damos soporte telefónico para las versiones 1 ó 2 de STATGRAPHICS Plus para Windows. Sin perjuicio de lo anterior, como cortesía para con nuestros usuarios, seguiremos aceptando preguntas, sobre versiones antiguas. Estas preguntas se atienden dependiendo del tiempo disponible.